Cet article explique comment se déconnecter de Netflix sur Roku et comment se connecter à un autre compte Netflix. Les étapes sont légèrement différentes en fonction de votre appareil.

Ce guide couvre tous les lecteurs de streaming Roku ainsi que les téléviseurs Roku de ces marques et éventuellement d’autres : Haier, Hisense, Insignia, Sharp et TCL.

Comment puis-je me déconnecter de Netflix ?

Sur les lecteurs de streaming Roku et les téléviseurs intelligents les plus récents, il est facile de se déconnecter de Netflix à partir de l’écran d’accueil de l’application. Si vous n’êtes pas sûr de la version du Roku que vous possédez, suivez d’abord ces étapes ; les instructions pour les modèles plus anciens sont indiquées ci-dessous.

Sur l'écran d'accueil de Netflix, utilisez la flèche gauche pour ouvrir le menu, puis appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner Obtenir de l'aide.
Menu Netflix

Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser la flèche vers le haut, puis sélectionnez l'option Paramètres (non illustrée ici ; certains appareils en sont dotés). Si cela ne fonctionne pas non plus, voir ci-dessous pour plus d'aide.

Si des profils Netflix sont configurés, vous devrez d'abord les passer en revue avant de procéder aux étapes suivantes.

Choisissez Déconnexion.

Confirmez avec Oui.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, démarrez à partir de l’application Netflix et appuyez sur les flèches suivantes de la télécommande dans cet ordre précis : Haut, Haut, Bas, Bas, Gauche, Droite, Gauche, Droite, Haut, Haut, Haut, Haut, Haut. Sélectionnez Déconnexion, Recommencer, Désactiver ou Réinitialiser.

Roku 2 et Roku LT

Essayez ces étapes si vous avez le Roku de 2e génération (c’est-à-dire le Roku 2 HD, XD, XS ou LT).

Accédez au menu d'accueil en appuyant sur le bouton Accueil.

Trouvez et mettez en surbrillance l'application Netflix, puis appuyez sur la touche étoile de la télécommande.

Choisissez Supprimer la chaîne, puis sélectionnez-la à nouveau pour confirmer.
Suppression d'une chaîne Netflix sur Roku

Roku 1

Ces étapes concernent les anciens appareils Roku sortis entre 2008 et 2010.

Utilisez le bouton Home pour accéder au menu d'accueil du Roku.

Allez dans Paramètres > Paramètres Netflix.

Choisissez Désactiver ce lecteur de mon compte Netflix.

Sélectionnez Oui lorsque vous y êtes invité.

Téléviseurs Roku

Si vous êtes connecté à Netflix sur un téléviseur Roku, voici ce que vous devez faire :

Il est confirmé que cela fonctionne pour les téléviseurs TCL, Sharp, Insignia, Haier et Hisense, mais cela pourrait également être valable pour d’autres téléviseurs Roku.

Depuis l'écran d'accueil de l'application Netflix, appuyez sur la touche Back de la télécommande.

Choisissez l'icône paramètres/équipement sur la droite.

Sélectionnez Déconnexion.

Confirmez en cliquant sur Oui.

Comment se déconnecter de Netflix sur Roku à distance ?

Si vous n’avez plus accès à l’appareil Roku ou si les instructions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez toujours vous déconnecter de Netflix. Il existe deux façons de le faire, selon votre situation particulière.

Depuis votre compte Netflix

Vous pouvez suivre ces étapes si vous ne possédez pas le Roku, par exemple si vous êtes connecté à Netflix chez quelqu’un d’autre.

Rendez-vous dans la zone Déconnexion de tous les appareils de votre compte Netflix, puis choisissez Déconnexion pour vous déconnecter instantanément de tous les appareils utilisant votre compte. Malheureusement, il n’y a aucun moyen de se déconnecter de manière sélective de la Roku, vous devez le faire en une seule fois.

Depuis votre compte Roku

Si le Roku vous appartient (c’est-à-dire que vous l’avez configuré à l’origine sous votre propre compte Roku), mais que, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas vous déconnecter de votre compte Netflix, le fait de déconnecter l’ensemble de votre compte Roku de l’appareil vous déconnectera essentiellement de Netflix (et de tout ce à quoi vous pourriez être connecté).

Pour ce faire, il suffit de dissocier l’appareil de votre compte Roku. Votre identité sera déconnectée de l’appareil, de sorte que toutes les applications que vous y avez ajoutées ne seront plus disponibles et que toute personne tentant de l’utiliser devra se connecter à son propre compte Roku et, en fin de compte, à son propre compte Netflix si elle le souhaite.

La marche à suivre est simple : Connectez-vous à votre compte Roku dans un navigateur Web, faites défiler la liste des appareils liés et choisissez Unlink à côté du Roku utilisant votre compte Netflix.
Liste des appareils liés au Roku

Comment puis-je me connecter à un autre compte Netflix ?

Pour vous connecter à un autre compte Netflix sur le Roku, suivez les étapes ci-dessus pour vous déconnecter. Lorsque vous y êtes invité, entrez les informations d’identification de l’autre compte Netflix que vous souhaitez utiliser.

Un compte Netflix peut également être interprété comme un profil Netflix. Bien entendu, il ne s’agit que de mini-comptes au sein du compte principal, et il est donc encore plus facile de passer d’un profil à l’autre.

Rendez-vous sur l’écran d’accueil de Netflix et utilisez la flèche gauche pour ouvrir le menu latéral, puis utilisez la flèche haut plusieurs fois pour sélectionner un profil (si vous en voyez un). L’option située tout en haut du menu, intitulée « Changer de profil », répertorie tous les profils que vous pouvez choisir.
Liste des profils Netflix

Qu’est-ce que cela signifie de se déconnecter de Netflix ?

Il est essentiel que vous sachiez ce que signifie se déconnecter de Netflix. Se déconnecter, ou se déconnecter (c’est la même chose), signifie simplement que vous déconnectez votre compte de l’application. Rien de plus, rien de moins.

Cela signifie que le fait de se déconnecter de Netflix n’a aucun effet sur l’état de votre abonnement Netflix. Il en va de même pour l’extinction de votre téléviseur, la suppression des profils Netflix, le retrait du Roku ou la suppression de l’ensemble de l’application Netflix de l’appareil.

Consultez la rubrique Comment résilier Netflix si c’est ce que vous recherchez vraiment. Vous pouvez le faire depuis un ordinateur ou votre téléphone.